알아두실 사항

• 1.관리사 호칭
  • -산모 · 신생아 건강관리사분들은 산모님과 아기를 관리해주시기 위해 일하시는 분들입니다. 이 분들에 대한 호칭은 "관리사님", "관리사선생님", "이모님" 이라고 불러주세요~.
• 2. 귀중품은 따로 보관해주세요.
  • -서비스 전 고객님께서는 귀중품 또는 파손이 쉬운 물건은 따로 보관해주세요. 서로 오해가 발생하지 않도록 부탁드립니다.
• 3. 가사도우미가 아닙니다.
  • -산모 · 신생아 건강관리사분들은 산모님과 아기만을 위한 관리 전문 인력입니다.
  • -관리사님께 이불 및 커튼 빨래, 베란다 청소, 가구 옮기기, 손님상 차리기, 김치 담그기 등 서비스와 관련 없는 일을 요구하실 수 없습니다.
• 4. 입주 서비스 이용 시
  • -입주 관리사님과 아기가 사용할 수 있는 방을 준비해주세요.
• 5.의료행위는 할 수 없습니다.
  • -산모 · 신생아 건강관리사는 의료행위를 할 수 없습니다. 따라서 산모님과 아기에게 의료적 진단이 필요한 경우는 필히 의사에게 진료를 받으세요.
  • -서비스 이용 시 관리사분과 불편하신 점이나 요구사항이 있으시면 관리사님과 말씀을 나누어 보세요.
    고객님께서 만족스럽지 못하거나, 불편하신 점이 있으실 경우 서로 대화를 통해 오해를 풀면 더 만족스러운 서비스가 될 수 있습니다.
    만일, 직접 말씀하시기 어려운 부분 또는불편한 점은 담당자에게 연락해주시면 불편이 없으시도록 하겠습니다.

서비스 등급